Національний банк вирішив, що робити із запровадженою додатковою комісією за обмін незначно зношених купюр.

Ні для кого не секрет, що з початку війни банки та обмінники в Україні часто відмовляють клієнтам в обміні готівкової валюти, якщо мають ознаки зношеності, позначки, штампи або інші пошкодження. Саме цьому питанню було присвячене засідання Комітету з питань фінансів, податкової та митної політики 7 червня. Стало відомо, що вирішили.
В Україні обмінники намагаються збільшити свій дохід, тож відмовляються обмінювати банкноти долара навіть із незначними плямами чи пошкодженнями. За обмін такої валюти просять сплатити додаткову комісію.

Як пише у своєму Telegram -каналі голова комітету з питань фінансів, податкової та митної політики Данило Гетьманцев, 7 червня представники НБУ були присутні на засіданні комітету. Нацбанк заявив про намір найближчим часом змінити правила обміну іноземної валюти. Вимоги до стану банкнот пом’якшують.

За чинними правилами купюри можуть приймати обмінники за таких умов:

незначні потертості (папір втратив жорсткість);
є відбитки (друки, штампи) площею до 20 см;
плями до 5 мм кожна (якщо їх не більше трьох);
якщо є більше трьох надривів (до 3 мм кожен);
якщо отвори (не більше чотирьох) діаметром до 1 мм.
“При цьому критерії для зносу НБУ перегляне у бік пом’якшення”, – зазначає Гетьманцев. Якщо обмінник або банк відмовляється брати у вас долар, ви маєте право звернутися зі скаргою до Національного банку. Такі установи отримують ліцензії від регулятора та зобов’язані дотримуватись правил. За порушення можуть оштрафувати, а за значні порушення навіть відкликати ліцензію.

Поскаржитись можна онлайн, також можна викласти свою скаргу та надіслати листа на пошту [email protected], заповнити спеціальну форму. “Не треба мовчати”, – зазначив Гетьманцев.