Українські пенсіонери, які мають статус внутрішньо переміщеної особи, набутий до 24 лютого 2022 року, повинні були пройти ідентифікацію до кінця березня 2024. Проте не всі пенсіонери вчасно проходять необхідну ідентифікацію – в деяких випадках це призводить до затримок у нарахуванні та виплаті пенсій.

Про це повідомили на Facebook-сторінці Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області.

Пенсіонери, які не пройшли ідентифікацію, залишилися без виплат у квітні.

Проте Пенсійний фонд накопичуватиме кошти на пенсійному рахунку особи, доки не відбудеться процес підтвердження.

“Особи, які не встигли пройти в зазначений термін ідентифікацію, мають право відновити виплати. Для цього доведеться пройти процес підтвердження особи. Відтак, щойно процедура завершиться, кошти нарахують на рахунок пенсіонера”, – йдеться у повідомленні.

Як пройти ідентифікацію:

особисто звернутись до відділення “Ощадбанку” або відвідати сервісний центр Пенсійного фонду;
скористатися особистим кабінетом на сайті Пенсійного фонду;
використати відеозв’язок для зв’язку зі співробітником Пенсійного фонду;
звернутися до дипломатичної установи України за кордоном.
Деталі про ідентифікацію можна дізнатись через електронний кабінет на сайті pfu.gov.ua у розділі “Мій профіль”.

Проходження ідентифікації по відео – перелік документів:

Паспорт;
ідентифікаційний код;
документи, що підтверджують місце перебування (для ВПО);
документ про право на представництво (за потреби).
Також для проходження ідентифікації можливо залучити родичів або інших осіб для асистування, при необхідності. Для цього потрібно в заяві зазначити інформацію про необхідність присутності персонального асистента.

Куди звертатися, якщо виникнуть питання: сайт: pfu.gov.ua; контакт-центр за номерами: 0-800-503-753; (044) 281-07-10.